دست گل هزينه اي «همراه اول» روي دست مردم

سرويس پيام كوتاه «همراه اول» بار ديگر دچار اختلال شد. به گزارش «فردا»، سرويس پيام كوتاه «همراه اول» از روز پنجشنبه دچار اختلال شده است. اين اختلال به نحوي است كه بعد از ارسال پيام كوتاه توسط برخي مشتركان پيغام خطاي ارسال نمايش داده مي شود. بنابراين گزارش مشتركان نيز مجبور به ارسال متعدد پيامك خود مي شوند غافل از اينكه پيامك آنها همان دفعه اول ارسال شده است. اين مشكل باعث ارسال سهوي متعدد پيامك ها توسط مردم شده است. اين اقدام «همراه اول» كه به طور سهوي درآمدزايي قابل توجهي ! براي آنها داشته است اعتراض مشتركان را به دنبال داشته است.

از سوي ديگر برخي مشتركان نيز قادر نبودند پيام كوتاه ارسال نمايند. گفتني است اين در حالي است كه شركت «همراه اول» همچنان در برابر كاهش هزينه هاي ارسال پيامك مقاومت مي كند. پايگاه خبري «فردا» در خصوص عملكرد شركت «همراه اول» نظرسنجي ترتيب داده است كه در قسمت نظرسنجي سايت قابل دسترسي مي باشد.

تاكنون 55 شركت كنندگان در اين نظرسنجي عملكرد «همراه اول» را ضعيف و بسيار ضعيف ارزيابي كرده اند.

با وجود تبليغات بسيار زياد اين شركت، کیفیت بسیار نامناسب وضعیت خطوط تلفن همراه از قبیل پوشش نامناسب آنتن دهی، قطع مکرر مکالمات، تأخیر يا عدم ارسال قبوض تلفن همراه به درب منازل، عدم ارسال پیامک ها و همچنين عدم اضافه شدن بر خدمات جانبي مشتركان همراه اول، از مشكلات هميشگي اين شركت مي باشد.