ضعفهای فراوان در نمایش امدادرسانی به زوار اربعین
کافی بود تا در این سفر بیمار شوید و به یکی از پایگاه های درمانی هلال احمر مراجعه کنید. پس از شلوغی و بی نظمی درمانگاه ها که با توجه به حجم زوار چیز غیر قابل انتظاری نبود نخستین چیزی که به چشم می آمد کمبود شدید دارو بود
سرویس اجتماعی فردا: در حالی که طبق آمارهای ارائه شده از سوی مسئولان مرکز پزشکی حج و زیارت هلال احمر نیروهای امدادی و پزشکی اعزامی از کشور برای ارائه خدمت به زوار اربعین 3 برابر شده بودند اما به دلیل مدیریت نامناسب نیروها و پیش بینی نکردن بسیاری از موارد ضروری برای ارائه خدمت، به اذغان بسیاری از اعضای کادر پزشکی، امسال خدمت رسانی به زوار اربعین دارای نواقص متعددی بود که موجب شد تا برخی زوار بدون درمان بیماری این سفر را به سوغات بیاورند.
کافی بود تا در این سفر بیمار شوید و به یکی از پایگاه های درمانی هلال احمر مراجعه کنید. پس از شلوغی و بی نظمی درمانگاه ها که با توجه به حجم زوار چیز غیر قابل انتظاری نبود نخستین چیزی که به چشم می آمد کمبود شدید دارو بود به گونه‌ای که داروخانه درمانگاه بسته‌های ده تایی قرصها را نصف کرده بود. این مسئله به خصوص در مواردی که درمان بیماری نیازمند تجویز آنتی بیوتیک بود موجب می شد تا دوره درمان بیماری کامل نشود و زائر بیماری اش را با خود به ایران بیاورد . این به معنی خریدن خطر همه گیری بیماری هم بود. پای صحبت هر کدام از پزشکان و پرستاران که می نشستید حکایتی از بی نظمی و بی برنامگی امداد رسانی هلال احمر به زوار اربعین را برایتان بازگو می کردند. مدیر یکی از درمانگاه‌ها از جابجایی خبرنگاران و مسئولان با آمبولانس‌هایی می‌گفت که بنا بود بیمار جابجا کنند نه خبرنگار و مستند ساز.
در این بین اما دکتر بهرام عین اللهی یکی از پزشکانی که در این سفر برای خدمت به زوار اربعین از سوی هلال احمر اعزام شده بود در مصاحبه با ما فهرستی از نقاط ضعف امدادرسانی به زوار اربعین را بر می‌شمرد.
دکتر عین اللهی می گوید: در این دو هفته ای که برای خدمت به زوار اربعین حسینی با هلال احمر به عراق رفتم شاهد نواقص متعددی بودم. وی می افزاید: در این مدت بروز موارد سكته قلبی ناشی از راهپیمایی را داشتیم که پیش‌بینی نشده بود. همچنین مصدومین تصادف‌های جاده‌ای وبرخورد اتوموبیل‌ها با راهپیمایان یکی از موضوعات جدی در این راهپیمایی بود. قریب به اتفاق زائرین ایرانی با سرما خوردگی مواجه شده بودند اما كمبود شدید انتی بیوتیكها را داشتیم.
خدمات تخصصی به بیماران ارائه نمی شد و با كمبود شدید ماسك و گاز پانسمان و باند مواجه بودیم.
نبودن اكسیژن و سایر وسایل تنفسی مانند اسپری‌های تنفسی هم از دیگر مواردی بود که باید به فهرست کمبودها اضافه کرد.
این پزشک می افزاید: نداشتن فضای مناسب و لزوم ایجاد چند ساختمان مناسب درمسیر و نداشتن تجهیزات پزشكی كافی از مواردی بود که خدمت رسانی را مختل می کرد. از سوی دیگر در موارد شایعی مانند تاول پا روش‌های درمانی یكسان وجود نداشت . عدم آموزش پیشگیری از بیماری‌ها به زائرین و عدم واكسیناسیون زائرین موجب شده بود تا مشکلات بیشتری بروز پیدا کند.
همچنین به بیماران خاص مانند بیماریهای قلبی و دیابت و... توصیه‌های لازم صورت نگرفته بود.
این پزشک نبود بیمارستان صحرایی با نیروهای تخصصی وامكانات وتجهیزات پزشكی كافی درمسیر و كمبود شدید دارو، همچنین مشكل امداد و انتقال مصدومین و كمبود شدید آمبولانس را از دیگر مواردی می‌داند که کار امداد رسانی را مختل کرده بود. از همه بدتر اینکه ارائه خدمات پزشكی توسط افراد متفرقه وكاملا غیر علمی مانند شكافتن تاول پا انجام می شد و در خدمات پزشكی هماهنگی وجود نداشت. فقدان سیستم مدیریتى و نظارت بر درمان و همچنین عدم تناسب برجسته بین تعداد زائران و خدمات ارائه شده از دیگر مواردی است که رئیس قطب چشم پزشکی دانشگاه شهید بهشتی در فهرست ضعفهای خدمت رسانی هلال احمر به زوار اربعین به آن اشاره می کند.
دکتر عین اللهی تصریح میکنند: کار هلال احمر نمایشی از ارائه خدمات پزشکی بود و سطح بالای ارائه خدمت برای زوار اربعین نیازمند همکاری وزارت بهداشت و دانشگاه هاست.
وی همچنین با اشاره به ضعیف بودن خدمات پزشكی در مراكز درمانی عراق در نجف وكربلا تاکید می کند: این مسئله لزوم اعزام نیروهای تخصصی زبده به مراكز مذكور را بیشتر به رخ می‌کشد.
عین اللهی در ادامه گفت: دانشگاه‌های علوم پزشكی و وزارت بهداشت جهت درمان علمی زائرین باید نقش فعالی داشته باشند. ایجاد دستورالعمل و پروتكل‌های درمانی با توجه به شرایط خاص مسیر توسط وزارت بهداشت و لزوم امداد هوایی در صورت امكان از دیگر مواردی است که می تواند به امداد رسانی بهتر زائران اربعین کمک کند. همچنین لازم است تا پیش بینى تمهیدات لازم در مواقع بروز بحران در نظر گرفته شود.
وی با اشاره به اختصاص چادرهای نامناسب برای سرویس دهی یه زوار که در شان جمهوری اسلامی نیست تصریح کرد: برای ساماندهی درمان زوار اربعین لازم است تا سازماندهی شبیه ایام حج انجام شود در حالی که در آنجا به کمتر از صد هزار نفر سرویس داده می شد ولی در این ایام به میلیون‌ها عاشق امام حسین (ع) خدمت رسانی می‌شود.
همچنین لازم است تا درمانگاه‌های متعدد در سطح شهرهای زیارتی عراق ایجاد شود و تا چند روز پس از اربعین هم این درمانگاه ها به کار خود ادامه دهند در حالی که امسال با پایان اربعین به جز درمانگاه ثابت نجف و کربلا بقیه درمانگاه‌ها جمع شدند و این مسئله موجب سرگردانی زوار شده بود.
دیدگاه تان را بنویسید